
формирование навыков управления и конструктивного разрешения конфликтных ситуаций.
Программа тренинга направлена на развитие следующих компетенций:
| № | Тема | Всего часов | В том числе | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| лек-ции | практ. заня-тия | СР? | конт-роль | |||
| 1 | Понятие конфликта и конфликтной ситуации | 2,0 | 2 | |||
| 1.1 | Определение конфликта ситуации. | 0.5 | 0.5 | |||
| 1.2 | Типы конфликтов. | 0.5 | 0.5 | |||
| 1.3 | Источники конфликтов. | 0.5 | 0.5 | |||
| 1.4 | Сигналы возникновения конфликтной ситуации. | 0.5 | 0.5 | |||
| 2 | Управление конфликтом | 4 | 4 | |||
| 2.1 | Стадии развития конфликтов. | 1 | 1 | |||
| 2.2 | Позиции и интересы в конфликте | 1 | 1 | |||
| 2.3 | Стратегии поведения в конфликте. | 1 | 1 | |||
| 2.4 | Ограничивающие убеждения и стереотипы. | 1 | 1 | |||
| 3 | Стратегия поведения в конфликтной ситуации | 4 | 1 | 3 | ||
| 3.1 | Управление эмоциями в конфликте | 1 | 1 | |||
| 3.2 | Модели поведения в конфликтной ситуации | 1 | 1 | |||
| 3.3 | Приемы психологической защиты в конфликтных ситуациях | 1 | 1 | |||
| 3.4 | Техники оперативной саморегуляции | 1 | 1 | |||
| 4 | Профилактика возникновения конфликтных ситуаций | 5 | 3 | 2 | ||
| 4.1 | Способы предотвращения конфликтных ситуаций | 2 | 1 | 1 | ||
| 4.2 | Посредничество в конфликте: принципы и методики | 2 | 1 | 1 | ||
| 4.3 | Конфликт как элемент развития команды | 1 | 1 | |||
| 5 | Подведение итогов тренинга | 1 | 1 | |||
| ИТОГО | 16 | 10 | 5 | 1 | ||
По окончании обучения выдается удостоверение установленного образца


Стоимость обучения для организаций – 65 000 рублей/день
На любой курс из данного раздела вы можете приобрести подарочный сертификат!
Сделайте полезный и универсальный подарок себе или своим близким!
В Байкальском Центре Образования обучение проводится как очно, так и дистанционно!
Дистанционные занятия проходят на собственной платформе учебного цента.
Место проведения очных занятий:
Остались вопросы? Тогда напишите нам в Telegram
Разработка сайта: Виртуальные технологии