РАЗДЕЛЫ

Секретарское дело

Стоимость обучения в мини-группе: 7 500 руб.
Стоимость индивидуального обучения: 12 000 руб.
Занятий: 15
Часов: 30
Форма обучения: очная

Ближайшие курсы:

  • 24 июня

Секретарь – лицо компании, инициативный работник офиса, на которого возложен широкий круг обязанностей: это и ответы на телефонные звонки, и регистрация корреспонденции, и организация встреч, и ведение делопроизводства, а также выполнение всех поручений руководителя и принятие самостоятельных решений в пределах своей компетенции.

Курсы секретарей пользуются особой популярностью среди наших клиентов. Ведь профессия секретаря – одна из самых распространенных на современном рынке труда. Сегодня ни одно учреждение, ни одна коммерческая организация, муниципальное предприятие или небольшая фирма не сможет существовать без секретаря. Секретарь – это «правая рука» руководителя, сотрудник, владеющий оперативной информацией и находящийся в курсе текущих дел организации.

Труд секретаря весьма разнообразен, необычайно сложен и интересен. Секретарь должен обеспечивать устойчивую связь между руководителем и внешним миром, организовывать прием будущих посетителей, вести телефонные переговоры и принимать звонки, организовывать совещания, сбор и обработку информации, оформлять и хранить необходимые документы, обеспечивать бесперебойную работу всех технических средства, находящихся в кабинете руководителя, выполнять другие обязанности – всё, что позволит максимально эффективно работать как руководителю, так и всем сотрудникам.

Кроме того, секретарь любой организации должен обладать такими качествами как, профессионализм, исполнительность, высокая работоспособность, коммуникабельность. Требования к профессии секретаря претерпели за последние годы существенные изменения и определены профессиональным стандартом.

Образовательная программа курса обучения секретарей «Секретарское дело» направлена на обеспечение связи знаний, умений и навыков, необходимых для профессиональной деятельности с конкретными профессиональными трудовыми функциями специалиста. Программа поможет подготовить специалистов в области организационного и документационного обеспечения управления организациями любых организационно-правовых форм в соответствии с требованиями профессионального стандарта, утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 06 мая 2015 г. № 276н: секретарь-администратор, делопроизводитель, секретарь руководителя, помощник руководителя.

По окончании обучения вы будете уметь:

  • Вести информационно-документационное и бездокументационное обслуживание руководства в соответствии с установленными трудовыми функциями
  • Оформлять документы в соответствии с требованиями гражданского, трудового законодательства Российской Федерации и локальными нормативными актами организации
  • Организовывать и поддерживать функциональное рабочее пространство приемной и кабинета руководителя, планировать рабочее время руководителя
  • Организовывать информационное взаимодействие руководителя с подразделениями и должностными лицами организации
  • Подготавливать всё необходимое для проведения совещаний и переговоров, организовывать прием посетителей согласно правилам этикета
  • Организовывать исполнение решений, осуществление контроля исполнения поручений руководителя
  • Вести учет и регистрацию документов в информационных системах и на материальных носителях
  • Организовывать хранение документов в соответствии с требованиями трудового, архивного законодательства Российской Федерации и локальными нормативными актами организации
  • Устанавливать контакт с собеседником, поддерживать и развивать деловую беседу в процессе телефонных переговоров, личных встреч, сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного взаимодействия
  • Работать с информационными системами и базами данных по ведению учета документов в соответствии с установленными трудовыми функциям
  • использовать технические и программные средства для проведения голосовой или видео-конференц-связи, использовать средства коммуникационной оргтехники для получения и передачи информации.

После прохождения курса и итогового тестирования слушателям выдается удостоверение установленного образца

Учебно-тематический план

№ п/п

Наименование тем

Всего

часов

в том числе

Лекции

Практические

занятия

Контроль

  1.  

Введение в курс

1.1 Основные профессиональные требования, предъявляемые к секретарям.

1.2 Нормативно-методическая база, регламентирующая работу секретаря.

4

4

 

 

  1.  

Документирование

2.1 Документ, классификация документов. Общие правила оформления.

2.2 Правила оформления основных видов организационно-распорядительных документов.

2.3 Правила оформление информационно-справочной документации

7

2

  1.  

2

  1.  

Документационное обеспечение управление (ДОУ)

3.1 Документооборот предприятия

3.2 Организация оперативного хранения документов

3.3 Деловая переписка.

4

2

  1.  

 

  1.  

Организация бездокументационного обслуживания

4.1 Планирование рабочего дня

4.2 Организация приема посетителей

4.3 Ведение телефонных переговоров

4.4 Подготовка командировок

4.5 Подготовка и обслуживание совещаний. Организация рабочего места

5

2

  1.  

 

  1.  

Документирование трудовых правоотношений.

5.1Составление и оформление документов по личному составу.

4

2

  1.  

 

  1.  

Профессиональная этика и психология делового общения

6.1 Профессиональная этика

6.2 Деловое общение

6.3 Конфликт.

5

2

  1.  

1

 

  1.  

Итоговое тестирование

1

Зачет-практикум

1

 

Итого

30

14

12

4

А также в нашем центре – дистанционные курсы обучения секретарей 

Преподаватели:

Щетнева Евгения Георгиевна

Преподаватель курса " Управление персоналом", бизнес тренингов и семинаров 

ПОДРОБНЕЕ

Завадская Наталья Геннадьевна

Преподаватель курсов: " Секретарское дело", " Кадровое делопроизводство"

ПОДРОБНЕЕ

Лапшина Валентина Григорьевна

 Преподаватель курсов " Кадровое делопроизводство", " Трудовое законодательство"

ПОДРОБНЕЕ

Отзывы и видеозарисовки о курсе:

regular_smile.gif Курс "Секретарское дело". Преподаватель Корочкина Ирина Александровна

Уважаемая Ирина Александровна! Огромное Вам спасибо за чтение курса "Секретарское дело". Благодарю Вас за профессионализм, умение грамотно и с интересом подойти к делу, за нескучную подачу материала и терпение. Обязательно еще приду к Вам.

25.02.2019 г. Самсонова Анна

regular_smile.gif Курс "Секретарское дело". Преподаватель Корочкина Ирина Александровна

Выражаю свою благодарность преподавателю и руководству за качественную работу и отношение к своим ученикам. Проходила курс "Секретарское дело" 30 часов. Все очень понравилось, считаю, что освоить целую профессию за такой короткий срок это замечательно и мой преподаватель справилась с задачей лучше всех. Спасибо!

20.11.2018 г. Ксения


Форма обучения: очная.

Место проведения очных занятий:

  • г. Иркутск в учебных аудиториях Байкальского Центра Образования по адресам: ул. Рабочая 2А/4 оф. 515 БЦ Премьер ост. Сквер Кирова и ул. Гоголя 80 ЖК Изумруд оф. 161-162 ост. Шмидта,
  • с выездом преподавателей БЦО на предприятия Заказчика в Иркутской области, регионах Сибири, Якутии, Дальнего Востока и по всей России.

Занятия проводятся индивидуально или в мини группах до 10 человек 

Время проведения занятий: с 9 до 21 часа . Одно занятие = 2 академических часа (90 минут) 

Материально техническое оснащение: собственные учебные классы, оснащенные всем необходимым оборудованием и техникой.

Педагогический состав: 25 профессиональных преподавателей с большим опытом практической и преподавательской деятельности. Привлекаем также бизнес – тренеров с других городов РФ.

Правоустановливающие документы: лицензия на образовательную деятельность, аккредитация, сертификат качества ISO ГОСТ

По окончании обучения выдаются: удостоверение (диплом) установленного образца, учебно- методическое пособие, корпоративный журнал «Вестник БЦО»

В ЧОУ ДПО БЦО работает программа лояльности для постоянных партнеров, позволяющая в специальной программе начислять вам бонусы и скидки на последующее обучение.

Все содержание курсов обучения, семинаров, тренингов, представленных на сайте levober.ru, является уникальным и принадлежит ЧОУ ДПО БЦО.

18 лет на рынке образовательных и кадровых услуг! Качество проверенное временем!​​​

Еще курсы:

Менеджер по управлению персоналом

17 000 руб. (в группе)    27 200 руб. (индивидуально)
34 занятий 68 час.
Форма обучения: очная
ПОДРОБНЕЕ

Кадровое делопроизводство со знанием «1С Зарплата и управление персоналом»

11 000 руб. (в группе)    17 600 руб. (индивидуально)
22 занятий 44 час.
Форма обучения: очная
ПОДРОБНЕЕ

Кадровое делопроизводство

6 000 руб. (в группе)    9 600 руб. (индивидуально)
12 занятий 24 час.
Форма обучения: очная
ПОДРОБНЕЕ

Управление персоналом

6 000 руб. (в группе)    9 600 руб. (индивидуально)
12 занятий 24 час.
Форма обучения: очная
ПОДРОБНЕЕ
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.